上海到南昌物流不断提升物流服务质量

　　上海到南昌物流加快物流设备设施建设步伐。总公司专门制订了 《铁路商品汽车物流基地布局中长期规划》，计划2017年底前，在全国建成108个重点地区商品汽车物流基地，提升铁路商品汽车集疏运能力和服务水平；充分利用铁路闲置货场，新开通鹧鸪江等19个商品汽车作业站点，缓解商品汽车集中到达基地的仓储压力，为商品汽车 “库前移”提供了保障；加强商品汽车运输专用车配置，今年将新造3000辆运输专用车，使全路商品汽车运输专用车总量达到10950辆，为拓展商品汽车运输提供了有力的装备保障。
　　上海到南昌物流优化运输组织，大幅压缩运到时限。总公司加强运到时限管理，要求商品汽车专列按特需列车运行，重车按批量零散快运考核时限，优化商品汽车进出库和装卸流程，提高装卸配送作业效率，大幅压缩了商品汽车的运到时限。针对商品汽车运输，铁路部门采用项目制管理，派专人对接客户，按照客户需求，随时掌握运输情况，同时提升分界口交接和车站取送车作业组织效率，全力为客户压缩运输时间。截至目前，商品汽车运输专用车 （J型车）的运输周时为12.8天，同比压缩13.5%。
　　上海到南昌物流不断提升物流服务质量，赢得良好口碑。铁路部门加快推进商品汽车物流配送专业化服务，以公开招标方式，在全国范围内选择16家物流配送企业作为合作伙伴，并签署了合作互助协议，为客户降低配送成本，赢得了客户的好评。同时，铁路部门还积极提升信息化服务能力。客户登录中铁特货公司官方网站，通过查询车号，可以随时追踪车辆在途运行状态，实时掌握车辆运输动态。铁路部门还拓展保险服务，为客户提供铁路商品汽车物流保险服务，延伸物流服务链条，满足了高端汽车生产和贸易企业的需求。