22日下午，记者接到一个来自吉林长春的求助电话。
求助者姓隋，称其女儿隋雨含在河南农业大学上学，今年6月份刚毕业。
5月底，隋雨含把自己的部分物品收拾打包后，通过一家快递公司邮寄回家。快递公司称10天左右就能到达目的地，可20天过去了才收到一个包裹，货号等信息都正确，但是物品确是别人的。如今，隋雨含的包裹依然不知道在何方。
寄出包裹，20天后却收到别人的包裹
5月24日，隋雨含把自己的考研资料和大约50本书籍，连同一些私人物品和一双限量版的NIKE鞋进行了统一打包，送到校园内的河南农大创业园快递上海到南昌物流服务有限公司进行邮寄。工作人员收取了40元上海到南昌物流费，称10天左右会到。
6月1日，隋雨含回到家。但自己邮寄的物品还没有到。
6月6日，还没有包裹的消息，隋雨含给物流公司打电话询问。
“快递公司的负责人说，马上给我查。”隋雨含说，对方给了她一个电话号码，称这个人是郑州万川物流公司的李经理，他负责这个事情。
李经理接到电话，承诺帮她查找货物。
6月15日，隋雨含接到李经理的电话，称她的货物到了长春，让她去取货。
经过核对货号，隋雨含的父亲取回包裹。
隋雨含却发现包裹不是自己的。
这个包裹也是来自河南农业大学，里面还有一个电话号码，打过去才知道，对方想把自己的物品邮寄到鞍山。
物流过程“太复杂”，包裹丢得“很容易”
之后就是一次一次地打电话交涉，李经理干脆不接电话了。
23日上午，记者见到隋雨含，邮寄包裹的单子上面写着“郑州原龙货物有限公司运输单”。
记者和隋雨含一起来到河南农大校园内的农大创业园快递物流公司。
该物流公司的负责人郑华昆目前正在农大读大一，因为学习的是物流专业，就想依靠学校提供的这个平台锻炼一下自己。目前该快递物流公司也没有任何手续。
“我们肯定没有实力做物流公司的，都是和外面的物流公司合作。”郑华昆说。
郑华昆联系到郑州原龙公司，请客服帮忙查询。30分钟后，对方答复“货物丢失了，不知道在哪里”。
郑华昆说，他负责的只是接收货物，然后把接收到的货物分配给各个物流公司。因为现在的物流公司都不是很大，负责的线路都是局部的，由于（前面提到的）李经理把货物接到后，没办法通过自己所在的万川物流发送出去，就找了郑州原龙公司发货。
据一位业内人士透露，货物一般无法直接到达目的地，首先到的是大中型城市，再由这些城市的物流公司转送到中小型城市物流公司转送。“一货物流通换三到四个不同物流公司的情况很常见，因为换的公司多了，就会出现货单对不上号或者货物丢失的情况了”。
一次邮寄，可能就是一次“冒险”
甲地 A物流?B物流?C物流……Z物流?Y物流?X物流
记者协调，物流公司赔偿400元
记者联系到李经理，他称自己的公司只是中转公司，隋雨含的包裹很可能在其他物流点，他又告诉隋雨含多个东北地区物流点的客服电话。隋先生一个个寻找，结果都是没有找到。
昨日14时，经过多次协调，李经理终于出现。在赔偿问题上双方争执不下，最后他同意赔偿隋雨含400元，也就是按照当时邮费的10倍进行赔偿，并且当场立下了字据，承诺会继续寻找包裹。
*注：本文所述内容来源于网络，与本站无关，若侵犯到您的版权，请联系我们，我们审核后将及时删除!!
|
